QUALITY COMMITMENT
质量承（chéng）诺
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保修服务：所有售出（chū）硬（yìng）件（不包括耗材）全部（bù）实现三个月保换，一年内免费保（bǎo）修；终身成本（běn）保修（因甲（jiǎ）方不按照使用要求或者（zhě）误（wù）操（cāo）作或者其它不（bú）可人为抗拒原因而造成的设备（bèi）损坏，乙方帮（bāng）助甲方恢复（fù），可（kě）收一定的成本费（fèi））。
电话服务：公司（sī）将（jiāng）向用户方面提供全（quán）工作日的（de）电话技术响应，帮（bāng）助用户（hù）解决所遇到的产（chǎn）品及（jí）系统方面的任何问题。售后服务电话：010-400400400转售（shòu）后服务部。
电话服务（wù）：公司将向用户方（fāng）面提供全工作日的电话技术（shù）响应，帮助用户解决所遇（yù）到的产品及系统方面的任何问题（tí）。售后服务（wù）电话：010-400400400转售后服务部。
工（gōng）程移（yí）交：公（gōng）司工程技术人员安装和调试合格后正式移交给使用单位（wèi）投入使（shǐ）用（yòng），保修时间（jiān）从移交签字之（zhī）日算起。公司免（miǎn）费为学校培（péi）训系统管理人员和操（cāo）作人（rén）员。
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